ponpon日記

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新人教育についての5つの疑問と解決法

お久しぶりです。ponponです。

最近、アウトプットの重要性を感じブログを再開することにしました。

いま私の最大の関心ごとは「会社における新人教育」です。

弊社にも新人と呼ばれる社員がいます。

(4月には新入社員が入ってくるのに、いつまで新人なのか?)

部長及び所長曰く、「新人君の業務態度が悪い。お客様に失礼だ!」「新人教育をしろ!」と喚いています。

確かに私から見ても、態度が横柄と感じることがあります。

新人教育と一言で言いますけど、新人教育とは何なのでしょう?


そこで新人教育について私が思う5つの疑問点をあげていきます。

1、会社での新人教育の終了はどこ??

「教育をしろ」と言いつけられていますが、新人君がどうなったら新人教育の終了なのかが疑問すぎる?上司に確認したところ「部長が認めたら新人卒業」らしい・・・・??


2、社会人としての常識??

出社時のあいさつからお客様の出迎え方、お見送りの仕方まで・・・教育しろとおっしゃるんです。

出社時のあいさつが出来ない新入社員?採用した人事部の責任はどうなっている??


3、電話対応を向上させる??

そもそも新人君は電話に出ない。出ようともしない。

電話に出ない彼に電話対応を教育するにはどうすればいいのだろう??


4、業務に必要な知識、技術を教える??

知識や技術は教えるよりも経験により積み上げていくもの。

知識や技術を教えるとは、新人君が経験していない事を言葉で教えるということなのか??


5、書類作成能力を向上させる??

これも経験値が向上させるもの。

ブログも続ければ、文書作成も向上するという事。(私の拙い文書も続ければ上達してきます。継続は力なり!)

現状では彼が作成する書類が少なすぎる。また、彼が作成した書類は私が確認する前に所長がチェックしている。

所長!あなたが教育しなさい!

 

愚痴っていても仕方ないので、自分なりに解決策を考えてみた。

 

それは・・・・

 

部長および所長の定年を待つ・・・。


ほっといても、新人は、なんとなく形になってくるよ。もしくは退職してるかも・・・


社員教育を簡単に考えている会社が悪い!日々の業務をこなしながら教育したところで新人君が育つはずがない。


結論としては、

会社人としての成長は本人の努力のみ!


以上




 

 

 

 

読書の時間

107日目

日曜日の早朝に公園でkindle読書。

とても優雅な時間です。

まだ人もまばらな時間に公園に行きました。

早朝の木陰は、とても涼しくとても有意義な時間になりました。

今、Kindleで読んでいる本は「竜馬がゆく司馬遼太郎著です。

とても長編で、ゆっくり読んでいます。

kindleを購入してから読みたい本がたくさん出てきて、大変です。(笑)

休みの日の早朝から行動する喜びを感じました。

なんとなく終戦記念日で戦争特集のTVを見ていたので切実に思いました。

 

高校野球

106日目

高校野球の衝撃

今年の夏の甲子園は2回戦が終わり、いよいよ、強豪校同士のぶつかりあいが始まります。

ある衝撃を知りました。

それは、現在勝ち残っている高校は、東日本ばかり、西日本は、「鳥羽」と「福岡国際」「興南」の3チームだけです。

数年前までは、東日本が強くなっているとはいえ、やはり西日本地区と同数くらいだったと思います。

もう、雪国のハンデは無いんですね。

西日本(九州)出身の私としては、西日本地区の学校に頑張って欲しい。

春の選抜は九州代表は全チーム1回戦負けと屈辱でした。

野球王国の復活を願います。


将来に起こることを想定することは難しい。

105日目

将来に起こり得る事を予測することは難しい。

当然、ありとあらゆることを想像し予測するが想定できないことがたびたび起こる。まさしく想定外の出来事になります。

しかも、業務(仕事)となると、想定する時間が限られてしまいます。(明日の会議までに起こり得る事を想定して、報告書を作って来るように・・・)

想定外の出来事は、予想出来ない事から起こるんです。

防ぎようがない。起こることを前提にして、どう対応するかを考える。

 

難しい仕事にぶつかるたびに、少しでも成長を感じたい。

 

 

 

kindleのレザーカバー

104日目

kindleのレザーカバーを探しました。

kindleの取り扱いがあれば、どこにでも売っているだろうと思い、某電気店を訪れました。ポイントが余っていたからです。

しかし、kindleのカバーがありません。店員に確認したら、kindleにそういう商品はありません。聞いた事が無いとのことでした。

探すこともしない店員に腹が立ちましたが、しかたがありません。やっぱり、ネットで買うほうがストレスもなく良いんでしょうか?

私は、ネットで買い物しますが、たまには店員と話しながら購入する事が楽しいと感じることがありますが、今日のような感じ悪い店員では、二度とその店では購入しません。

結局、近所の別の電気店に商品がありましたので購入しました。

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レザーカーバーでkindleのマークが入っています。

明日からの通勤が楽しみです。(通勤が楽しみという感覚は初めてです。(笑)

 

 

kindle届きました。

103日目

kindle届きました。


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早速、開封しました。

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あっ! ズラすのね。

これ、間違う可能性があるなあ?

私だけでしょうか?


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意外にしっかりした、箱。


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画面に説明紙が貼ってあるように見えますが、これは本体の画面でした。


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本体の下には、充電ケーブルだけのシンプルな構造です。


取説は世界各国の言語であります。

日本語ページは、2ページだけです。


早速、設定して(とっても簡単)5分で終了。

iPhone タブレットと同期させて、作動確認。(^^)ニヤニヤが止まらない。

俺って、本が好きなんだっけ?

いつの間にか、よく読むようになったけど、こんなにワクワクするのは久しぶりだ。

読みたい本がたくさんあるけど、買い過ぎに注意です。